Les Pays-Bas et la France présentent le plus fort taux de pénétration des services bancaires en ligne en Europe

Comscore publie le bilan de l’usage d’internet en Europe pour le mois de décembre 2011

Paris, France, 16 février 2012 - Comscore, Inc (NASDAQ:SCOR), un des leaders mondiaux de la mesure d’audience d’Internet, a publié ce jour un bilan de l’usage d’internet en Europe indiquant que 381,5 millions de visiteurs uniques se sont connectés au cours du mois de décembre 2011, pour une durée moyenne de 27,5 heures par personne. Cette étude présente l’usage d’internet dans 49 marchés européens agrégés sous l’entité ‘Europe’ et fournissant des données spécifiques pour 18 d’entre eux. Elle révèle notamment que les services bancaires en ligne ont touché 66,3% des internautes des Pays-Bas, le marché néerlandais arrivant en tête des marchés européens avec des sites tels ING Group.

2 internautes néerlandais sur 3 ont accédé à des sites de services bancaires en ligne
Les sites de services bancaires en ligne ont atteint 66,3% de l’audience totale internet au Pays-Bas, plus fort taux de pénétration en Europe. Les Pays-Bas ne sont pas seulement le premier marché en Europe mais également à l’échelle mondiale. La France arrive en seconde position avec 59,9% de l’audience accédant à des sites comme ceux du Crédit Agricole ou de la Société Générale. Les internautes suédois sont également friands des services bancaires en ligne (55,9% de reach) et positionnent ainsi le pays en troisième place du classement Européen.

Top 5 des marchés européens de services bancaires en ligne, classés en pourcentage de reach
Décembre 2011
Total Audience Européenne, 15 ans et plus, Domicile et travail
Source : Comscore Audience Metrix

Services bancaires

Total visiteurs unique (en milliers)

Pourcentage de reach

Pays-Bas

7 954

66,3%

France

25 782

59,9%

Suède

3 489

55,9%

Royaume-Uni

19 943

53,2%

Finlande

1 804

53,1%

*Parmi les 18 marchés européens reportés individuellement

147,5 millions d’internautes européens ont consulté des sites bancaires en décembre 2011, représentant 38,7% de l’audience internet totale. Outre les Pays-Bas affichant le plus fort taux de pénétration bancaire, Dutch Bank ING Group se classe premier des propriétés bancaires en ligne en Europe, avec 11,2 millions de visiteurs uniques au cours du mois. La propriété bancaire française, Crédit Agricole, suit de près avec 10,7 millions de visiteurs uniques. Lloyds Banking Group vient compléter ce trio de tête avec 9,4 millions de visiteurs européens durant cette période.

Top 5 des sites bancaires en ligne en Europe, classés en nombre de visiteurs uniques (en milliers)
Décembre 2011
Total Audience Européenne, 15 ans et plus, Domicile et travail
Source : Comscore Audience Metrix

Total visiteurs unique (en milliers)


Total Audience Internet : 15 ans et plus

381 546

Business/Finance – Banques

147 499

ING Group

11 233

Credit Agricole

10 694

Lloyds Banking Group plc

9 351

Societe Generale

8 600

Sparkassen-Finanzgruppe

8 598

Les Propriétés Connaissant la Plus Forte Croissance en Europe
Le réseau social russe Fotostrana.ru, filiale de Hamborner Holdings, est la propriété connaissant l’essor le plus rapide (+ 52%) en Europe de novembre à décembre, suivie de Opera Software (+ 36%). En termes de popularité, les sites de Google, avec 350,2 millions de visiteurs uniques, se maintiennent en première place du classement des propriétés web en Europe. Facebook, qui se classe troisième avec 258,1 millions de visiteurs, enregistre le plus fort taux d’engagement avec un total de 93,3 milliards de minutes passées sur le site. Il est intéressant de noter que VKontakte présentait l’engagement utilisateur le plus important avec 7,9 heures passées en ligne par visiteur au cours du mois.

Top 15 des propriétés en plein essor en Europe, classées en nombre de visiteurs uniques (en milliers)
Novembre 2011 vs décembre 2011
Audience européenne totale, 15 ans et plus, Domicile et travail
Source : Comscore Audience Metrix

Total visiteurs uniques (en milliers)

Novembre 2011

Décembre 2011

Variation en pourcentage

Total audience internet : 15 ans et plus

379 402

381 546

1%

Hamborner Holdings

10 334

15 728

52%

Opera Software

17 788

24 153

36%

Samsung Group

13 153

16 090

22%

BABYLON.COM

19 061

23112

21%

Spil Games

22 470

26881

20%

METRO Group

16 597

19366

17%

Gazprom Media

17 395

19554

12%

Nokta.com MEDYA

19 056

21010

10%

SUP

22 302

24421

9%

Rambler Media

23 596

25836

9%

Turner Digital

16 846

18 421

9%

Break Media

20 782

22 677

9%

Terra - Telefonica

23 642

25 701

9%

LeGuide.com Sites

15 252

16 471

8%

Amazon Sites

109 496

117 795

8%

* Parmi les TOP 100 propriétés en ligne

L’usage d’internet en Europe, par Pays
Le tableau ci-dessous présente l’usage d’internet en Europe dans les 18 marchés reportés individuellement. La Russie constitue toujours, avec 53,4 millions d’utilisateurs connectés au cours du mois de décembre 2011, la plus large audience en Europe. Le Royaume-Uni, quant à lui, continue d’afficher le plus fort taux d’engagement, avec des utilisateurs ayant passé 35,6 heures en moyenne en ligne durant le mois. La Turquie a dépassé les Pays-Bas et occupe la seconde position en termes d’engagement avec des utilisateurs ayant passé en moyenne 33,7 heures en ligne au cours de cette même période.

Bilan de l’usage d’internet en Europe, par pays
Classé en nombre de visiteurs uniques (en milliers)
Décembre 2011
Audience totale, 15 ans et plus, Domicile et travail
Source : Comscore Audience Metrix

Total visiteurs uniques (en milliers)

Durée moyenne par visiteur (en heures)

Nombre moyen de pages vues par visiteur

Monde

1 444 092

24,4

2 354

Europe

381 546

27,5

2 935

Russie

53 345

25,1

2 792

Allemagne

51 008

25,2

2 885

France

43 009

27,5

2 786

Royaume-Uni

37 504

35,6

3 297

Italie

24 468

17,7

1 900

Turquie

23 369

33,7

3 974

Espagne

21 600

26,9

2 321

Pologne

18 194

27,8

3 156

Pays-Bas

11 997

32,2

3 167

Suède

6 242

25,1

2 589

Belgique

6 088

20,5

2 226

Suisse

4 817

19,0

1 967

Autriche

4 756

15,0

1 628

Portugal

4 310

21,0

2 099

Danemark

3 687

22,8

2 360

Finlande

3,394

26,4

2 611

Norvège

3 279

27,3

2 492

Irlande

2 361

19,7

1 910

A propos de Comscore
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Hélène Azevedo
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