- 15 de mayo, 2017
Social Media, más allá de Followers y Likers
Las redes sociales han cambiado la forma en como nuestros clientes obtienen información, forman opiniones y toman una decisión de compra entre nuestra marca y la competencia.
En esta presentación conocerá de la mano de Marcos Christensen, Director LATAM South Cone de Comscore, Fernando Vega, Senior Client Service Specialist de Comscore y Alex Castro, Director de Shareablee para América Latina, la importancia de llevar a cabo un proceso que nos ayude a explotar al máximo los beneficios de tener acciones en medios sociales.
Algunos de los temas que se discutieron en el webinar son:
- El proceso de medición en social media.
- La importancia de un análisis interno y externo.
- ¿Qué opina la gente de mi marca?
- Evaluación en tiempo real.
- Generación de aprendizajes e insights.
- Un caso de estudio sobre la industria bancaria en Argentina.