La pandemia ha cambiado definitivamente la sociedad y sus hábitos en muchos sentidos, uno de los más claros, ha sido la digitalización de casi todos los sectores y en concreto la de la Sanidad Pública española.
En general, el consumo de medios y aplicaciones relacionadas con la Salud creció claramente durante el último año. Mientras que en el mes de febrero de 2020 el 70% de los internautas visitaban algún sitio web o aplicación relacionada con la Salud, ese porcentaje se incrementó rápidamente hasta el 81% en marzo de 2020 (28 millones de visitantes únicos), manteniéndose en esos niveles en los últimos 12 meses.
Pero no solo impresiona el alcance de ese contenido, sino también el tiempo medio dedicado por cada visitante (28 minutos) y la visualización media por visitante (9 vistas), indicadores cualitativos que demuestran el interés en esos contenidos.
El impacto de la pandemia en los sistemas de salud de todas las Comunidades Autónomas, generó la necesidad de adaptarse rápidamente a la nueva realidad, buscando sistemas alternativos para la gestión de información, citas y atención con los pacientes. El ejemplo más claro fue la mejora o lanzamiento de aplicaciones móviles de cita previa, clave en las distintas olas de contagios y en algunos casos en la citación de vacunas como puede observarse en el gráfico previo.
Alrededor de 3,6 millones de pacientes en España han usado el último mes este tipo de aplicaciones (11.5% de los internautas) algo impensable hace solo un año, siendo utilizada por usuarios de todas las edades, destacando entre personas de 45 -54 años.
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