All’attenzione degli utenti residenti nello Spazio economico europeo (“SEE”) o di coloro a cui si applichino per legge le disposizioni del GDPR: Il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (“GDPR”) dell’Unione europea (“EU”) è entrato in vigore in data 25 maggio 2018. Il GDPR abroga e sostituisce interamente la Direttiva UE sulla protezione dei dati (95/46/CE) e le relative norme di attuazione nei vari stati membri. La presente Informativa sulla privacy per il GDPR integra pertanto l’Informativa applicabile.

Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

Di seguito sono illustrate alcune modalità di trattamento dei dati, unitamente alle finalità a esse associate:

  • All’atto dell’abbonamento per usufruire dei nostri prodotti o servizi, Comscore provvede al trattamento dei dati personali dell’utente per consentire il soddisfacimento degli obblighi contrattuali nei confronti dello stesso;
  • Ci riserviamo la facoltà di procedere al trattamento dei dati personali dell’utente laddove ciò costituisca un requisito ai sensi delle normative UE;
  • Il trattamento dei dati personali può avvenire laddove sussista un interesse legittimo (ad es. per iniziative di marketing diretto o per finalità di ricerca);
  • Il trattamento delle informazioni potrà aver luogo anche in virtù di finalità diverse per cui l’utente abbia fornito un consenso esplicito.

Diritti aggiuntivi riconosciuti all’utente ai sensi del GDPR

Il GDPR introduce ulteriori diritti in materia di tutela delle informazioni, fatte salve eventuali eccezioni e limitazioni; l’utente ha pertanto la facoltà di:

  • Chiedere a Comscore di confermare che quest’ultima si occupi effettivamente del trattamento dei dati dell’utente, richiedere informazioni specifiche sul trattamento dei dati e una copia dei dati personali detenuti;
  • Richiedere l’eliminazione dei dati personali;
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali (interruzione del trattamento attivo delle informazioni);
  • Richiedere la correzione di dati personali errati o incompleti;
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali, in circostanze specifiche e per ragioni preminenti e legittime, laddove questi siano utilizzati sulla base di interesse legittimo;
  • Opporsi a decisioni automatizzate basate sulla condotta dell’utente (ad es. attività di analisi finalizzate al marketing diretto di Comscore). Comscore ricorre al trattamento automatizzato attraverso l’impiego di cookie presenti su siti web terzi per fini di misurazione delle audience; i cookie servono dunque a misurare le modalità con cui l’utente utilizza e interagisce con i siti web degli editori, oppure ad analizzare le abitudini di fruizione di contenuti televisivi per gli utenti che partecipano a community di ricerca o panel;
  • Revocare o negare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento e senza conseguenze negative avverse. La legittimità di eventuali attività di trattamento avvenute prima della revoca del consenso non sarà compromessa;
  • Presentare un reclamo in seno all’ente nazionale per la tutela dei dati del paese di residenza.

Se la raccolta e il trattamento dei dati personali sono finalizzati ad assicurare l’erogazione dei prodotti o servizi richiesti o il soddisfacimento di termini contrattuali, la mancata disponibilità delle suddette informazioni potrebbe compromettere la capacità di Comscore di tenere fede agli impegni assunti. Laddove l’utente intenda esercitare uno dei diritti a esso riconosciuti, ci riserviamo la facoltà di richiedere informazioni aggiuntive per favorire le attività di verifica e aiutarci a rispondere alla richiesta. Fare clic qui per ottenere maggiori informazioni sull’esercizio dei diritti dei Soggetti interessati.

Trattamento automatico delle informazioni

WComscore si avvale di trattamento automatizzato delle informazioni per finalità di ricerca di marketing e multimediale e per la misurazione delle campagne pubblicitarie. Il trattamento automatizzato prevede le attività seguenti: raccolta di dati tramite le nostre tecnologie di web tagging; misurazione di placement pubblicitari, viewability, engagement dell’utente, brand safety e dimensione delle audience; ottenimento di informazioni sugli ascolti televisivi da operatori di servizi satellitari o via cavo ed emittenti TV, per contenuti di tipo Set-Top-Box (STB) e Video-on-Demand (VOD); raccolta di dati su incassi cinematografici e numero di spettatori. Le informazioni sull’utilizzo di contenuti web, i dati relativi alla fruizione di contenuti televisivi e i risultati delle indagini sono utilizzati congiuntamente alle informazioni generate dai milioni di partecipanti ai nostri panel di ricerca, allo scopo di compilare rapporti di ricerca su trend di navigazione, abitudini applicabili alla TV, attività condotte sui canali e-commerce o mobile. Nella maggior parte delle circostanze, tali informazioni sono protette da pseudonimo e/o rese anonime per evitare l’identificazione diretta di individui o nuclei familiari. In alcuni casi, ci riserviamo la facoltà di esaminare i dati comportamentali longitudinali relativi a ID specifici al fine di inferire l’appartenenza a determinati segmenti di audience (interessi e demografia), sempre a fini di reportistica. Si tratta di un’attività probabilistica e non di conoscenza diretta.

Informazioni di contatto del Funzionario incaricato della protezione dei dati

Louis Zwager, Paesi Bassi, gdpr@comscore.com.

Comscore B.V., Hogehilweg 17, 1101 CB Amsterdam, Paesi Bassi