Les Sites Marchands Attirent chaque mois 75% des Internautes Européens

La France, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Irlande et les Pays Bas arrivent en Tête des Visites de Sites Marchands et de l’Implication des Visiteurs

LONDRES, Royaume-Uni, 21 Mars 2011 – Comscore, Inc. (NASDAQ:SCOR), un des leaders mondiaux de la mesure d’audience d’Internet, a publié ce jour les résultats d’une étude sur les achats en ligne en Europe. En janvier 2011, 270,6 millions de visiteurs uniques en Europe ont visité des sites appartenant à la catégorie « Retail », représentant ainsi un taux de pénétration de 74,5% des internautes, soit une augmentation de 8,5 points par rapport à l’année dernière. Les sites marchands ont également connu une forte pénétration au niveau des marchés, atteignant un minimum de 75% de l’audience totale en ligne dans 7 marchés européens sur 18. En 2010, environ une connexion à internet sur dix concernait la visite d’un site marchand.

Pénétration du ‘Retail’ et Implication Accrue en Europe
Au Royaume-Uni, la catégorie « Retail » a attiré 89,4% des internautes (soit + 6,3 points) et représente en cela le plus fort taux de pénétration en Europe. La France, avec 87% (soit +10,5 points), arrive en seconde position. Elle est suivie de l’Allemagne avec 82,1% (soit + 9%). L’Irlande et les Pays-Bas complètent avec 80,7% pour l’Irlande (soit + 15,8 points) et 80,2% pour les Pays-Bas (soit + 4,9 points).

L’Irlande et la Russie, avec 15,8 points supplémentaires, sont les deux pays européens ayant connu la plus forte croissance sur la catégorie « Retail ». L’Allemagne reste le marché le plus important de cette catégorie, avec 40,6 millions de visiteurs sur les sites marchands en janvier. Viennent ensuite la France et le Royaume-Uni avec respectivement 36,6 millions et 34,6 millions de visiteurs.

Reach des sites marchands en Europe
Janvier 2010 vs Janvier 2011
Age : 15 ans et plus – Domicile et travail
Source : Comscore Audience Metrix

Pourcentage du Reach des Internautes

Nombre moyen de minutes par visiteur

Jan-2010

Jan-2011

Différence
(en points de pourcentage)

Europe

66,0%

74,5%

8,5

52,4

Royaume-Uni

83,2%

89,4%

6,3

84,1

France

76,4%

87,0%

10,5

83,2

Allemagne

73,1%

82,1%

9,0

63,8

Irlande

64,9%

80,7%

15,8

35,7

Pays-Bas

75,3%

80,2%

4,9

50,2

Espagne

68,4%

76,7%

8,3

39,7

Danemark

68,2%

75,1%

7,0

40,6

Suède

73,8%

73,6%

-0,2

43,7

Norvège

66,7%

73,4%

6,7

38,0

Belgique

71,7%

73,3%

1,6

29,7

Suisse

70,3%

73,2%

2,9

34,5

Pologne

N/A

72,4%

N/A

20,4

Autriche

61,3%

71,4%

10,1

34,1

Turquie

68,0%

69,8%

1,9

73,0

Italie

67,4%

69,5%

2,1

21,4

Finlande

63,8%

66,5%

2,7

29,8

Portugal

60,2%

65,9%

5,7

23,9

Fédération de Russie

43,1%

59,0%

15,8

33,7

En janvier 2011, les visiteurs les plus impliqués dans la catégorie « Retail » étaient les internautes du Royaume-Uni, avec un temps moyen de 84,1 minutes passées sur les sites marchands. Suivis de près par les internautes français avec 83,2 minutes et turcs avec 73 minutes. Au total, le temps moyen européen passé sur les sites marchands en janvier s’élève à 52,4 minutes, soit un peu moins d’une heure.

Le Top Européen des Catégories Retail
Au sein de la catégorie « Retail », la sous-catégorie affichant le plus fort taux de pénétration est celle des comparateurs de prix, avec 31,6% du marché européen en janvier 2011, soutenus par les sites Bing Ciao et Shopzilla. La sous-catégorie « Apparel » occupe la deuxième place avec un Reach de 28,4%, suivi par « Consumer Electronics » avec un Reach de 27,1%.

Le classement des sous-catégories en fonction de leur implication fait apparaître les sites « Apparel » à la première place avec, en janvier, un temps moyen de 23,3 minutes. Ce sont également les sites « Apparel » qui affichaient le pourcentage le plus élevé de pages vues au sein de la catégorie « Retail », avec 21,6% pour ce mois.

Classement des catégories « Retail » en Europe par pourcentage de Reach
Janvier 2011
15 ans et plus – Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix

Catégorie

Reach
(en %)

Nombre moyen de minutes par visiteur

Comparison Shopping

31,6%

5,9

Apparel

28,4%

23,3

Consumer Electronics

27,1%

14,1

Computer Hardware

20,2%

17,4

Computer Software

15,9%

6,3

Les Propriétés « Retail » par Pays avec le Reach le Plus Important
Le classement des 5 marchés avec le plus haut Reach de la catégorie « Retail » montre que les e-commerçants régionaux et internationaux représentent une part significative du trafic « Retail ». British Home Retail Group, le groupe de luxe français PPR, le vépéciste Otto Gruppe et le media hollandais Bol.com figurent, avec les sites d’Amazon et Apple, sur la liste des principales propriétés de la catégories « Retail ».

Au cours de l’année dernière, certaines propriétés majeures ont connu une croissance significative sur différents marchés. Home Retail Group a enregistré une augmentation de 10% au Royaume-Uni et 52% en Irlande. Les sites d’Amazon, qui font partie des principaux sites marchands sur les 5 marchés, affiche + 10% en France. Aux Pays-Bas, Bol.com a augmenté de 10% et a maintenu sa position de leader sur le marché en terme de nombre de visites. Toutefois, sur le marché néerlandais, c’est le supermarché AH.nl (Albert Heijn) qui affiche la plus forte croissance avec + 41%.

Classement des Propriétés « Retail » au Royaume-Uni en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Royaume-Uni, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix

Total des visiteurs uniques (000)

% de Reach

Temps moyen par visiteur (en minutes)

Amazon Sites

18 876

48,8%

21,2

Home Retail Group

9 981

25,8%

18,8

Apple.com Worldwide Sites

8 933

23,1%

9,6

Tesco Stores

6 932

17,9%

16,9

Play.com Sites

4 714

12,2%

7,8

Classement des Propriétés « Retail » en France en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
France, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore MMX

Total des visiteurs uniques (000)

% de Reach

Temps moyen par visiteur (en minutes)

Groupe PPR

18 956

45,1%

16,8

Amazon Sites

11,686

27,8%

10,6

Cdiscount

10 546

25,1%

19,6

Groupe PriceMinister

10 009

23,8%

5,9

Otto Gruppe

8 505

20,2%

12,8

Classement des Propriétés « Retail » en Allemagne en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Allemagne, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix

Total des visiteurs uniques (000)

% de Reach

Temps moyen par visiteur (en minutes)

Amazon Sites

23 735

48,.0%

22,1

Otto Gruppe

12 389

25,0%

20,9

Apple.com Worldwide Sites

6 700

13,5%

9,3

Bing Ciao

5 800

11,7%

2,3

eBay Shops Deutschland

5 601

11,3%

7,1

Classement des Propriétés « Retail » en Irlande en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Irlande, Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore MMX

Total des visiteurs uniques (000)

% de Reach

Temps moyen par visiteur (en minutes)

Amazon Sites

566

27,9%

14,0

Apple.com Worldwide Sites

283

13,9%

7,8

Home Retail Group

225

11,1%

18,8

ASOS Plc

170

8,4%

33,1

Ticketmaster

144

7,1%

8,4

Classement des Propriétés « Retail » aux Pays Bas en nombre de visiteurs uniques (000)
Janvier 2011
Pays Bas , Age : 15 ans et +, Domicile et Travail
Source : Comscore Audience Metrix

Total des visiteurs uniques (000)

% de Reach

Temps moyen par visiteur (en minutes)

Bol.com

3 485

29,2%

11,4

Apple.com Worldwide Sites

2 290

19,2%

7,9

Amazon Sites

2 251

18,8%

5,0

Wehkamp

1 860

15,6%

20,8

AH.NL

1 460

12,2%

7,5

Au sujet de Comscore
Comscore, Inc (NASDAQ:SCOR) est un leader mondial de la mesure de l’audience d’Internet et une source complète d’intelligence marketing. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site www.comscore.com/companyinfo.com


Hélène Azevedo
Comscore, Inc.
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